初めて利用される方へ｜とも子助産院｜宮城県仙台市泉区の産後ケア・母乳外来

初めて利用する方へ

産後ケアは、お誕生日前日まで利用できますが、4ヶ月以降の場合は、母児同室を原則とします。お食事とシャワーのときは、お預かりします。
9時チェックイン、15時チェックアウトを原則としております。チェックインが遅くなる時は、お電話ください。
前日の10時以降のキャンセルは、理由にかかわらずキャンセル料を請求させていただきます。夜間は、留守電にメッセージを残してください。2日前以前のキャンセルは「テオテ」から行うことができます。
ご家族も一緒にご利用できます。オプション料についてはご利用料金をご確認ください。
上のお子さんの託児はいたしません。日中は保育園等への一時預かりをおススメします。
私費での母乳外来は、一歳過ぎでもお受けします。
助産院は、一般家庭に近いつくりの施設です。他の利用者さんの生活音や、元気なお子さんの泣き声など聞こえることがあります。
在院中に、発熱・下痢・咳など、感染症の疑いがある場合は、利用を中止とします。
浸水想定区域のため、大雨等、洪水警報が発令中は、施設使用ができません。
お支払いは、現金のみです、カードやスマート決済等の扱いはありません。

どうして、4ヶ月以降は赤ちゃんの預かりをしてもらえないのですか？: 個人差がありますが、発育の過程で、人見知り・場所見知りが起きる時期であり、お母さんと離れると不安がって泣き続けてしまい、お預かりが難しいことがあるためです。保育園に預ける場合でも、何度も慣らし保育をしてから、徐々に預かり時間を長くしていきます。そのため、当助産院では、4ヶ月以降でのご利用の場合、お母さんのお食事とシャワーの時のみの預かりとさせていただいています。
「サークルぷらす」などのイベントの時に限り、託児スタッフを増員し、4ヶ月以降のお子さんもお預かりします。開催日程は、ホームページ等でご案内します。

上の子を保育園に送迎するときは、どうしたらよいですか？: ご家族やベビーシッターさんにお願いしています。ベビーシッターさん等の手配は、ご自身でお願いします。仙台市のすくすくサポート事業を事前申請して利用されるかたもおられます。
お母さんがご自身で送迎される場合は、赤ちゃんも一緒にお連れください。産後ケアでは、お母さん不在時に、赤ちゃんだけでのお預かりができません。

感染対策はどうなっていますか？: ・マスク着用は、個人の判断に任せており、強制していません。
・母乳ケアの際は、手袋・ガウン・フェイスシールドを着用します。
・手洗いの励行とアルコールボトル・ペーパ―タオルを設置しています。
・感染症の疑いのある方には、入館を控えていただいています。

浄水器は、ありますか？: ありません。水道水を使っています。野村地区の水道管は敷設が新しいので、水道局の水もおいしいです。
希望の方には、助産院で在庫しているペットボトルのお水を販売します。お水の種類にこだわりのある方は、持参してください。

食材の購入場所は、どこですか？: みやぎ生協の宅配や、一般のスーパーから購入しています。除去食対応はしますが、調味料など指定品を使っての調理はできません。
冷蔵庫と電子レンジは、自由にお使いいただけます。

ハラール食・アレルギー食・苦手な食品など、個別対応できますか？: ・豚肉・アルコール除去程度の対応はできますが、調味料等までの完全なハラール食は提供できません。
・事前にお知らせいただいた食品の除去メニューを提供します。
・食べられる食品を持参いただくことも、可能です。

県外からの里帰りのため、宮城県の利用券がありません。: 私費で利用いただけます。自治体によっては、償還払い（後日利用料の補助分が還付）の制度がある自治体もあります。お住まいの自治体にお問い合わせください。